官方服务热线
理想车主又维权了。9月4日,杭州某理想汽车门店前,众多2021款理想ONE车主拉横幅维权。大批2021款理想ONE车身上张贴着理想ONE汽车虚假宣传欺骗消费者”、理想与套路之间,相隔一个理想ONE”等等标语。
究其原因便是近日理想ONE被曝出门店终端降价2万-3万元,并且理想ONE将停产停售,换代车型理想L8将于11月发布。消息一出,瞬间炸开了锅。除了线下维权,在投诉网站上,关于理想ONE隐瞒相关信息/与宣传不符”的相关投诉也暴增,截至发稿前投诉量已经高达74条。停产意味着保值率下降,再加上降价两万,刚刚提车的21款车主自然不平衡。新车还没捂热就变成了停产车,这搁谁谁不难受?
同一闹剧,再次上演历史总是惊人的相似,一年前,同样是理想,也因为类似的原因上演过车主维权的闹剧。2021年5月份,理想汽车在没有提前告知的情况下,发布理想ONE 2021款改款车型,仅比20款贵出1万元,但是却在驾驶辅助、雷达、摄像头等方面进行了诸多升级。这样秘而不宣的骚操作,令老车主们心生愤怒,引发大量维权。
而今年又是同样的操作,背刺老车主。许多刚刚提车的21款车主表示,在买车之前并没有收到理想ONE即将降价和停产的信息;买车之后的突然调价,差价令用户难以接受;同时理想ONE停产之后的质保、维修、保值率等问题令车主担忧,觉得自己就是那个被割的韭菜”。
事实上,汽车本身作为商品,品牌有进行调价和产品更新的自由,新能源车迭代更快,也是正常的事情。而理想之所以频频引发车主不满,是因为品牌没有清楚告知消费者车型即将迭代的信息,没有留足的缓冲时间。这样毫无预兆地突然降价,且没有稳定近期提车的车主的相关政策,就颇有摆明了割韭菜”的意味。理想也不是第一次发生这样的事情,说明其并未从先前的维权事件中吸取经验,行事过于简单粗暴。
其实汽车换代调价属于正常现象,不一定会被老车主口诛笔伐。比如之前小鹏P7即将推出改款时销售就明确告知消费者此信息,让消费者来决定是否继续下单,避免了后续不愉快的可能。而理想汽车并没有和用户真诚高效地沟通,这样只会让其离用户越来越远。而一旦失去人心,品牌也离淘汰不远了。
对于这些维权的理想用户而言,要想真正维权成功还是比较困难的。因为降价促销是属于正常的商业行为,如果没有将相关的保价条款白纸黑字写进合同里,品牌方和经销商是不需要对降价负责的。所以大家在买车的时候如果特别担心自己被割”,就需要经商议之后,将保价条款写进合同,经销商的口头承诺往往是不作数的。
销量腰斩,理想不理想?除了维权事件闹得沸沸扬扬,理想汽车8月份的交付量也很难看,仅交付新车4571辆,同比暴跌51.2%,新势力垫底。虽然理想方面并未对交付量下滑做出解释,但可以推测和理想L8、L9有关。首先是理想L9开始交付,理想方面将产能让渡给了理想L9。另外,李想回应等L8的现阶段就别买ONE了”,也暗示了L8将是理想ONE的换代车型。理想ONE在终端降价促销清库存,等待理想L9产能爬坡后,再于11月份发布理想L8,从而实现错峰爬坡。
理想ONE的停产无疑将损害老款车主的利益。不仅如此,有一部分用户其实理想ONE已经够用了,但是为了消除三缸增程器的顾虑,多花10万买了理想L9。而换代之后的理想L8不仅在配置上有所提升,还将采用理想L9同款的1.5T四缸增程器,价格却便宜一大截,这恐怕也将引发一些理想L9用户的不满。
写在最后虽然理想方面对理想L9以及理想L8还比较乐观,但是新势力市场的竞争是残酷的。不仅有哪吒、零跑等更多新势力上位,还有比亚迪、吉利、甚至BBA、两田、大众等传统车企的围剿,再加上资本的钱越来越难圈”,包括理想在内的新势力们只会越来越难。
这种情况下如果再没能脚踏实地留住用户,把消费者当作韭菜割,那么留给它的就只能是死路一条。
(文/十七支雪糕;审/凌云中生)
注:中汇名车( www.ogshifu.cn )提醒:[ 大量理想ONE车主索赔,销量又腰斩,理想真的很不理想?(理想one汽车召回是什么情况) ] 文章仅为流传信息,交流学习之目的,其版权均归原作者所有,以上内容来源于网络,不代表中汇名车立场,如有侵权,请联系小编删除!
本文链接:https://www.ogshifu.cn/show.php?cid=43&id=16255
汽车是一个由成千上万个零件组成的机器,运行的过程中,零部件之间就会产生摩擦,需要定期养护,才能延长汽...
2022年,这个我们这代人能见到过最2”的年份,总算要结束了。 与前两年区别并不是十分明显,在这个我们曾经...
2022年11月,乘联会公布了过去一个月内汽车零售销量新数据。从新能源厂商销量榜单来看,汽车厂商的排位发生...
电动车已经过时了?现代NEXO带你体验氢燃料的魅力,续航596km 近几年来,人们对纯电动和插电混动这两类...
摘要 在中国汽车市场规模不断扩大的同时,消费者对汽车及汽车零部件的投诉也成为消费争议热点之一。据中消协...
发动机水箱翻水就是发动机在工作过程中或停机瞬间,冷却液从水箱或膨胀水箱加水口处喷(翻)出来。 车主说:...
水泵是汽车发动机冷却系统的重要构成部分之一,水泵的作用是通过对冷却液进行加压,保证其在冷却系中循环流...
相信大家都会有这样一个感受:随着新能源车保有量的不断增加,汽车自燃和失控事件,发生的频率也高了。 特别...
最满意】 最满意的还是油耗和外观,先说说油耗吧,行车电脑上的油耗显示的是5.9个油。我也算过,我这边油价7.3...
很多喜欢数学的看到这个标题就知道我要讲的是什么题目,没错,就是大名鼎鼎的三门问题! 蒙提霍尔悖论 作者...
1.「数学建模」的过程主要有哪些? 数学建模的定义 数学模型是利用系统化的符号和数学表达式对间题的一种抽...
汽车行业的装配操作可能会很复杂、容易出现质量问题,并且在效率和时间方面不可预测。此外,虽然制造辅助工...